RECALL AUTOMOBILISTICO: A IMPORTÂNCIA PARA O CONSUMIDOR E FORNECEDOR

Resumo

De uma forma racional, a problematização do tema Recall é de caráter extremamente importante, pois visa sanar os defeitos que um veículo automotivo possa apresentar e impedir que vidas sejam expostas ao risco por conta de um erro de um distribuidor. O assunto é de interesse social face a proteção a vida e a respeito do direito que os consumidores possuem quando há vícios no produto. Outro aspecto a ser observado é que a prática do recall, a contrário de que muitos pensam ser negativo para a marca propositora, é que isto, nas relações de consumo, mais que o direito protegido, auxilia na decisão da pessoa ao adquirir um bem, no caso um veículo automotivo, pois transmite confiança e segurança com relação ao seu produto, eis que forma a convicção que, caso ocorra algo, estará seguro, pois terá um resguardo por parte do fornecedor. As contribuições futuras nesse aspecto garantirão ao consumidor a ser fiel em determinada marca, e construir inúmeras relações futuras. A discussão do Recall Automotivo diariamente presente no cotidiano mostra erros no air bags, cintos, interruptores do vidro elétrico, travas, freios entre outros que traz a sociedade maior atenção, pois é motivo melhor precaução e cautela na hora de adquiri um veículo. O CDC Código de Defesa do Consumidor estabelece regras de proteção e defesa do consumidor, sendo portanto normas de ordem pública e interesse social.

Palavras chaves: Código de defesa do consumidor; Recall automobilístico; Amparo para o fornecedor e consumidor.